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黨建之窗
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【武漢魯控】我為群眾辦實事 | 工作累了，請來愛心之家“歇歇腳”
分類：
企業(yè)新聞
社會責(zé)任
作者：
來源：
發(fā)布時間：
2024-01-11
“愛心之家”戶外工作者驛站由武漢魯控水務(wù)工會聯(lián)合駐地工會組織共同打造。驛站內(nèi)，微波爐、飲水機、電冰箱、空調(diào)、手機充電設(shè)備、休息區(qū)、應(yīng)急藥品、洗手間、無線上網(wǎng)等基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施一應(yīng)俱全，戶外勞動者可以在這里取暖納涼、喝口熱水、吃口熱飯，已成為他們繁忙工作之余的溫馨港灣。
在彰顯驛站公共服務(wù)功能的同時，公司將“黨建+服務(wù)”延伸到窗口“神經(jīng)末梢”，公開供水搶修和供水服務(wù)先鋒隊服務(wù)機制，開門納諫、傾聽訴求，用心用情解決用戶急難愁盼。
自“愛心驛站”建站以來，驛站設(shè)置輪值黨員志愿者，保障服務(wù)不斷檔。共接待來往群眾110余人次，解決事項20余件，切實提升了戶外勞動者的獲得感與滿足感，真正實現(xiàn)了“零距離”暖心服務(wù)。
接下來，武漢魯控水務(wù)將不斷加強黨建引領(lǐng)示范作用，創(chuàng)新站點服務(wù)方式方法，豐富深化站點服務(wù)內(nèi)涵，開展多種形式的愛心志愿服務(wù)活動，為群眾做更多好事、實事、暖心事。王美蘭 | 供稿
